fbpx
Przejdź do treści

Zwroty

Prawo odstąpienia

  • Klient, który dokonał zakupu w naszym sklepie internetowym, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny. 
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi przesłać wypełniony formularz zwrotu (dostępny na dole strony) oraz załączyć dowód zakupu (paragon fiskalny). 

Warunki zwrotu

  • Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem ani paczek wysłanych do paczkomatów. 
  • Każdy zwracany produkt musi być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony, aby uniknąć uszkodzeń w trakcie transportu. 
  • Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. 

Zwrot kosztów

  • Zwrot kosztów transakcji zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu na konto bankowe wskazane przez Klienta w formularzu zwrotu, lub przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty przez Klienta przy zakupie, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. 

Obowiązki konsumenta

  • Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy sprzedaży. 
  • Aby zachować termin, wystarczy odesłać towar na nasz adres przed upływem 14-dniowego okresu. 

Prosimy o zapoznanie się z pełnymi warunkami zwrotu oraz o skorzystanie z dostępnego formularza zwrotu, aby usprawnić proces zwrotu i uniknąć niepotrzebnych opóźnień.